Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información cuando los Usuarios visitan nuestro sitio web o crean una cuenta para usar los Servicios. Mantenemos tres tipos de cuentas de Usuario:
- "Usuarios Estudiantes" o "Estudiantes" (un niño y/o estudiante que usa los Juegos).
- "Usuarios Padres" o "Padres" (incluyendo padres y tutores de Usuarios Estudiantes).
- "Usuarios Educadores" o "Educadores" (un maestro, administrador u otro funcionario escolar que abre una cuenta de Educador para usar los Servicios, incluyendo aquellos con la capacidad de agregar cuentas de Usuario Estudiante).
Cuando un Usuario visita nuestro sitio web o aplicación descargable, le pedimos que identifique si es Estudiante, Padre o Educador. Si el Usuario selecciona que es Estudiante, se le dirige a crear una cuenta o iniciar sesión para jugar nuestros Juegos. Si el Usuario selecciona que es Padre o Educador, puede crear una cuenta que posteriormente puede vincularse a cuentas de Estudiantes.
Una cuenta de Usuario Estudiante puede vincularse a uno o más Usuarios Padres o Usuarios Educadores para facilitar un proceso de aprendizaje continuo para ese Usuario Estudiante tanto dentro como fuera del salón de clases. Cualquier Usuario Padre o Educador vinculado a esa cuenta de Usuario Estudiante tendrá acceso a la información en esa cuenta, incluyendo la actividad registrada tanto dentro como fuera del salón de clases.
Puede encontrar más información sobre cada tipo de cuenta en nuestros Términos de Uso. También podemos extraer inferencias de la información que recopilamos.
Información Recopilada de los Usuarios
Recopilamos información de los Usuarios cuando nos la envían. Por ejemplo, cuando compra un producto o servicio, se registra para recibir nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros con una pregunta de atención al cliente, chat, comentario o solicitud, podemos recopilar y usar la información que proporciona.
Si envía cualquier información relacionada con otras personas en relación con su uso de los Servicios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y permite a Prodigy usar y divulgar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Usuarios Padres
Al registrarse con Prodigy, se solicita a los Usuarios Padres que proporcionen información personal, incluyendo, entre otros, su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, ciudad, estado/provincia y una contraseña para su cuenta. Prodigy también puede recopilar información sobre los Usuarios Estudiantes asociados con los Padres con el propósito de vincular las cuentas de Estudiante y Padre.
Para los Usuarios Padres con membresía de pago, también podemos recopilar información de pago. Tenga en cuenta que Prodigy NO almacena directamente información de tarjetas de crédito; toda la información y transacciones de tarjetas de crédito son almacenadas por nuestros proveedores de pago externos, como Stripe o la tienda de aplicaciones a través de la cual compró su membresía.
Usuarios Educadores
Los Usuarios Educadores, que incluyen otros funcionarios escolares como administradores escolares o de distrito, deben proporcionar información personal al registrarse para obtener una Cuenta de Educador de Prodigy, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad, estado/provincia, una contraseña para su cuenta, escuela, distrito escolar, nivel de grado y/o plan de estudios (por ejemplo, Estándares de Matemáticas del Núcleo Común).
Información Recopilada de Dispositivos y Uso de los Servicios
Datos del Dispositivo e Información Recopilada por Tecnología (por ejemplo, Cookies)
Como la mayoría de los sitios web y servicios en línea, Prodigy y nuestros proveedores externos recopilan cierta información técnica de su computadora o dispositivo móvil a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usa los Servicios, como su dirección IP, el tipo de navegador, su sistema operativo, las páginas que ve en los Servicios, las páginas que ve inmediatamente antes y después de acceder a los Servicios y otra información sobre su uso de los Servicios. Toda esta información puede recopilarse mediante el uso de "cookies", que son pequeños archivos de texto que los Servicios guardan en su computadora usando su navegador web y a los que acceden cuando regresa, y otras tecnologías similares, como "etiquetas de píxeles", que son fragmentos de código colocados en una página web que pueden recopilar información sobre si un Usuario ha estado en una determinada página web o ha hecho clic en un anuncio específico.
La información recopilada a través de estas tecnologías incluye información sobre la forma en que llegas y utilizas nuestros Servicios, incluidas las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic, con qué frecuencia accedes a los Servicios o si abres correos electrónicos o haces clic en enlaces contenidos en los correos electrónicos que te enviamos. También incluye información sobre la ubicación geográfica de alto nivel, como tu estado o región aproximados por tu dirección IP, por razones tales como asociarte con el plan de estudios apropiado, para fines de mejora del producto y para enviar comunicaciones de marketing localmente relevantes a los Usuarios Padres y Educadores. Nosotros y nuestros proveedores externos también recopilamos datos analíticos, por ejemplo, mediante el uso de herramientas como Google Analytics, para medir el tráfico y las tendencias de uso del sitio web y para comprender más sobre la demografía y los comportamientos de nuestros Usuarios. También utilizamos proveedores de publicidad externos para recopilar información sobre los Usuarios Padres y Usuarios Educadores que visitan áreas de los Servicios que no están dirigidas a los Usuarios Estudiantes. Esto incluye información utilizada para entregar publicidad basada en intereses a los Usuarios Padres y Educadores, incluida la publicidad de nuestros Servicios, cuando esos Usuarios visitan sitios web de terceros, y proporcionarnos estadísticas sobre la efectividad de nuestra publicidad en sitios web de terceros.
Nosotros y nuestros proveedores externos podemos utilizar la información recopilada a través de estas tecnologías para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluida la entrega de contenido, el análisis de la experiencia de nuestros Usuarios en los Servicios y la entrega de publicidad a Padres y Educadores cuando visitan otros sitios web y aplicaciones.
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